退换货政策
如需换货,请联系客服。
订单查询
查看订单
登录后,您可以点击页面右侧的"我的账号"进行查看。 也可把鼠标悬停在“我的账号”处,在下拉菜单“我的订单”中查看。
取消订单
系统一旦生成订单,就无法进行修改,如果您想取消订单,请联系客服查看订单目前是否正在执行过程中,如果没有,可以申请帮助取消订单。
修改订单。
系统一旦生成订单,就无法进行修改,建议您联系客服帮助您删除原订单,重新建立新的订单。
客户服务
喜芙莱秉承顾客至上的服务理念,期待您的关注与反馈;如您在喜芙莱在线购物商城购物过程中遇到任何问题,可通过如下方式联系客服,我们将以最优质的服务帮您解决问题。当您对我们的服务有任何不满,还可以向【服务监督中心】反馈,我们会有资深的客户经理为您处理。
在线客服
您可以点击喜芙莱商城首页处的QQ客服,在线咨询或者反应您遇到的问题。
电话客服
喜芙莱客服热线:
服务时间:周一至周五 08:00-18:00